'ग्राहक नेहमी बरोबर असतो' या वाक्याचा अर्थ असा नसावा की ग्राहक कधीही चुकीचा नसतो. त्याऐवजी, तुमच्या व्यवसायाने हे तत्त्वज्ञान ग्राहक — आणि त्यांच्या गरजा — नेहमी तुमचे पहिले प्राधान्य आहेत याची खात्री करण्यासाठी वापरावे